İptal ve İade Şartları

1. Randevu ve kapora

Çekim tarihi, kapora ödemesi alındığında kesinleşir. Kapora, o tarihin başka müşterilere kapatılması karşılığıdır.

2. İptal

• Çekim tarihine 15 günden fazla varken yapılan iptallerde kapora iade edilir.
• Çekim tarihine 15 gün ve daha az kalmışken yapılan iptallerde kapora iade edilmez.
• Stüdyo kaynaklı bir iptalde ödenen tutarın tamamı iade edilir.

3. Erteleme

Çekim tarihi, uygun bir tarih bulunması koşuluyla bir kez ücretsiz ertelenebilir. Erteleme talebinin çekimden en az 7 gün önce iletilmesi gerekir.

Hava koşulları nedeniyle yapılamayan dış çekimler ücretsiz ertelenir.

4. Teslimden sonra

Fotoğraf çekimi kişiye özel olarak üretilen bir hizmettir. Çekim yapıldıktan sonra hizmet bedeli iade edilmez.

Teslim edilen işte teknik bir kusur varsa bildirin; kusurlu iş ücretsiz olarak yeniden düzenlenir.

5. Rötuş ve revizyon

Paketinizde tanımlı düzenleme adedi ve revizyon hakkı sözleşmenizde yazılıdır. Bu hakların üzerindeki talepler ayrıca ücretlendirilir.

6. İade süresi

İade edilecek tutarlar, talebin onaylanmasından itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme geri gönderilir.

7. Başvuru

İptal, erteleme ve iade talepleriniz için 0505 069 76 24 veya info@birankare.com üzerinden bize ulaşın.